AI-assistent

Assistenten svarar på frågor om ditt arbete och kan göra ändringar åt dig. Den finns i en panel till höger. Öppna den med den runda knappen nere till höger, med Ctrl J (⌘J på Mac), via Ctrl K → Fråga AI, eller med Ge mig en lägesbild på Start. Ärenden som ett svar nämner visas som små kort under svaret, med status, ansvarig och förfallodatum; klicka på ett för att öppna det. Förstoringsknappen överst i panelen gör panelen mycket bredare, över sidan; klicka igen för att gå tillbaka till den smala panelen.

Ert workspace bestämmer om assistenten är på och vem som får använda den. Se Inställningar för AI-assistenten.

Vad den vet

Bara det du ser. Assistenten arbetar som du, med din roll och din åtkomst till projekt. Den kan inte se eller göra mer än du.
Var du är. Överst i panelen står vad ”den här” betyder: hela workspacet, projektet du har öppet eller ärendet du tittar på.
Den slår upp saker när du frågar. Under varje svar visar Tittade på vad den läste, till exempel ärendena i ett projekt eller kommentarerna på ett ärende.

Ärendereferenser som WEB-12 i ett svar är länkar.

Fråga och få lägesbilder

Skriv en fråga och tryck Enter (Skift Enter för ny rad). Några exempel:

Vad har jag på mitt bord den här veckan?
Ge mig en lägesbild av projektet. eller Vad är försenat eller i farozonen här?
Sammanfatta ärendet och kommentarerna.
Vad har ändrats sedan i går?
Vilken plan har vi, och hur mycket lagring finns kvar? Den ser plan och användning och dina egna AI-krediter, men bara en ägare eller administratör kan byta plan.
Hur kopplar jag HubSpot? eller Varför misslyckades vår Slack-regel? Den ser integrationerna: vad varje app gör, hur den sätts upp och, om du hanterar integrationer, kopplingar, regler, API-nycklar och webhooks med namn. Nycklar, tokens och hemligheter ser den aldrig, och den kan inte koppla eller ändra en integration.

Efter ett svar kan assistenten föreslå upp till tre följdfrågor. Klicka på en för att ställa den.

Den svarar på det språk du skriver på.

Bifoga filer

Du kan ge assistenten filer att läsa med din fråga: bilder (PNG, JPG, GIF, WebP), PDF:er och textfiler (TXT, Markdown, CSV). Klicka på gemet bredvid Skicka för att öppna Bifoga filer: släpp eller välj flera filer på en gång, och se varje fils typ och storlek, och om assistenten kan läsa den, innan du bifogar dem. Du kan också släppa filer direkt på textrutan eller klistra in en skärmdump med Ctrl V. Några exempel:

Gör om den här skärmdumpen av felet till ett buggärende i WEB.
Sammanfatta PDF:en och lista deadlines i den.
Skapa ett ärende per rad i den här CSV-filen.
Upp till 4 filer per fråga och 10 per konversation. Bilder upp till 5 MB, PDF:er upp till 10 MB, textfiler upp till 1 MB och 16 MB i en konversation sammanlagt.
Filerna stannar i konversationen, så du kan ställa följdfrågor om dem. Precis som konversationen kan bara du se dem, och de tas bort med den efter 30 dagar.
De läggs inte till bland ert workspace filer. Vill du behålla en ber du assistenten spara den på ett ärende eller projekt (Spara skärmdumpen på WEB-12). Det är en ändring, så du får ett kort först.
Filer läses som all annan text: det som står i en fil är information, aldrig instruktioner till assistenten.
Filer använder krediter precis som resten av konversationen, vid varje svar i den. En lång PDF kostar mer än en kort fråga; starta en ny konversation när du är klar med en fil.

Prata i stället för att skriva

Klicka på mikrofonen bredvid Skicka och säg din fråga. Orden dyker upp i textrutan medan du pratar, så du kan rätta dem innan du trycker på Skicka; inget skickas förrän du gör det.

Klicka på mikrofonen igen, tryck Esc, börja skriva eller tryck Enter för att sluta lyssna.
Välj språk du talar (English eller Svenska) i raden ovanför textrutan. Webbläsaren kommer ihåg valet.
Första gången frågar webbläsaren om den får använda mikrofonen. Om du sa nej, tillåt den för den här sajten via ikonen i adressfältet.
Det fungerar i Chrome, Edge och Safari. Firefox har ingen taligenkänning ännu, så där visas ingen mikrofon.
Det är bara röst till text: assistenten svarar i skrift som vanligt.

Vart din röst tar vägen. WORK³ får aldrig och sparar aldrig ljudet, bara texten du skickar. Raden visar var talet görs om till text:

På den här enheten: webbläsaren gör det lokalt (nyare Chrome med språket installerat). Inget ljud lämnar datorn.
Via webbläsarens taltjänst: webbläsaren skickar ljudet till tillverkarens taltjänst (Google i Chrome, Microsoft i Edge, Apple i Safari) under ditt avtal med dem. Om det inte passar för det du ska säga, skriv i stället.

Ändringar kräver ditt ok

När du ber om en ändring, till exempel att skapa ett ärende, flytta ett kort, kommentera eller skicka ett meddelande, gör assistenten det inte direkt. Den visar ett kort med exakt vad den vill göra.

Klicka Gör det för att genomföra ändringen. Har kortet flera ändringar kan du först bocka ur dem du inte vill ha.
Klicka Avbryt, eller fråga något annat, så ändras ingenting.

Ändringarna görs i ditt namn. De syns i ärendets historik och i aktivitetsloggen med märkningen via WORK³ AI, så att alla kan se det.

Ångra

Ångrat dig? I 24 timmar efter att du klickat Gör det har kortet knappen Ångra. Den återställer allt på kortet, den senaste ändringen först:

Ändringen	Vad Ångra gör
Ändrade ett ärende eller ett projekt	Sätter tillbaka de gamla värdena
Skapade ett ärende eller ett projekt	Arkiverar det (du kan återställa det, eller ta bort det själv)
Flyttade ett kort	Flyttar tillbaka det och återställer status eller annat fält som flytten ändrade
Kommenterade, skickade ett meddelande, sparade en fil	Tar bort det. Andra kan redan ha läst meddelandet eller fått en avisering.
Skapade en tavla eller kolumn, länkade eller tog bort en länk	Tar bort den, eller länkar igen
Skapade ett utkast till arbetsflöde	Arkiverar det, om du inte har publicerat det sedan dess

Har någon ändrat samma fält efteråt låter Ångra deras ändring vara och säger det på kortet. Assistenten får veta vad du ångrade, så den räknar inte med det. Att ångra kostar inga krediter.

Bygg workflows

Öppna ett workflow i editorn så arbetar assistenten med Det här workflowet. Be den bygga eller ändra det med dina egna ord, till exempel “När en brådskande bugg skapas, tilldela den till Sara och berätta för teamet i projektchatten”. Den skriver stegen direkt på canvasen, där du ser dem dyka upp: den nya triggern och stegen kommer in ett i taget i den ordning flödet går, och kopplingarna ritas när de dyker upp (runt sex sekunder totalt). Tryck på Visa allt för att hoppa till slutet. Utkastet är redan sparat; canvasen kan inte ändras förrän bygget har spelats klart. Med minskade rörelser påslaget i systemet dyker allt upp på en gång.

Den ändrar bara utkastet för workflowet du har öppet. Den publicerar, slår på, kör eller pausar aldrig ett workflow: du testar med Testkör workflowet och publicerar själv.
En notis ovanför canvasen säger att assistenten ändrat utkastet; tryck Ångra där (eller Ctrl+Z) för att ta tillbaka ändringen.
Platser du dragit steg till och dina anteckningar ligger kvar. Hemliga header-värden i HTTP-anrop visas aldrig för assistenten, och den behåller dem som de var. Flyttar den ett anrop till en annan adress följer hemligheten inte med: du skriver in den igen.
När assistenten har läst ärenden, kommentarer, chattar, filer eller webben i konversationen visar den ett kort innan den ändrar workflowet, och ändringen görs först när du trycker Gör det. Text som andra skrivit kan aldrig ändra ditt workflow utan att du ser det.
Den kan bara lägga till ett HTTP-anrop till en adress som workflowet redan anropar eller som står under Workflows → HTTP-värdar. Annars lämnar den adressen tom så att du fyller i den.
Utan ett öppet workflow kan du be den skapa ett: den visar ett kort först, och det nya workflowet är ett utkast.
Ändringen syns i aktivitetsloggen som gjord via WORK³ AI. Att bygga använder dina AI-credits; att köra workflowet använder workflow-credits som vanligt.

Recept och schemalagda sammanfattningar

Ett recept är en instruktion du använder ofta, sparad under ett kort namn. Öppna Recept (⚡) högst upp i assistenten, tryck Nytt recept, ge det ett namn som vecka och skriv instruktionen, till exempel Sammanfatta min vecka: försenade ärenden först, sedan det som förfaller, sedan det som är blockerat.

Kör det genom att skriva /vecka i frågerutan (skriver du / visas dina recept), eller med ▶ i listan. Du kan lägga till ord efter namnet, till exempel /vecka bara WEB.
Dela med arbetsytan låter alla köra det. Var och en kör det med sin egen behörighet, så det ser bara det de själva får se. Bara du kan ändra eller ta bort det.
Kör enligt schema: välj dagar och en tid (i din tidszon, från din profil). Då kör assistenten receptet som dig och lägger svaret i din inkorg, med Öppna i assistenten för att fortsätta. Den ändrar aldrig något på egen hand: ändringar den vill göra väntar på ett kort i den konversationen tills du ger ditt ok. En schemalagd körning använder dina krediter precis som en fråga du ställer själv.
Du kan ha upp till 50 recept.

Ge ett ärende till WORK³ AI

Du kan lämna över ett ärende till assistenten. Öppna ärendet, klicka på Ansvarig och välj WORK³ AI. Skriv det den behöver veta (valfritt) och tryck Starta.

Den arbetar med ärendet som dig, med din behörighet, och läser beskrivningen och kommentarerna först.
Resultatet och eventuella frågor kommer tillbaka som en kommentar på ärendet, skriven av WORK³ AI själv (med eget märke, i ren text). Ärendet tilldelas sedan dig igen och du får ett meddelande i inkorgen (och via mejl eller Slack om du har det påslaget), med Öppna i assistenten för att fortsätta.
Svara den på ärendet. Under dess senaste kommentar får du Ja, kör och Svara. Ja, kör låter den göra det den frågade om: den tar upp ärendet igen i samma konversation och gör ändringar på ärenden (skapar underärenden, uppdaterar andra ärenden, kommentarer, länkar) direkt, med Ångra i assistenten i 24 timmar. Meddelanden, filer, projekt, tavlor, workflows, arkivering och att stänga eller byta ansvarig på själva ärendet väntar fortfarande på ditt ok. Svara skickar ditt eget svar och den fortsätter därifrån. Bara den som gav den ärendet kan svara.
Den slutför eller stänger aldrig ärendet. Andra ändringar den vill göra, som att uppdatera andra ärenden eller skicka ett meddelande, väntar på ett kort i den konversationen tills du ger ditt ok.
Medan den arbetar visar kort och listor WORK³ AI-märket i stället för en person. Tryck Stoppa på ärendet för att ta tillbaka det. Bara den som startade det kan stoppa det.
Ett uppdrag per ärende åt gången. Det använder dina AI-krediter precis som en fråga du ställer själv.

Tidigare konversationer

Klicka på klockan överst i panelen för att se dina tidigare konversationer och öppna en igen. Klicka + för att börja en ny.

Bara du ser dina konversationer. Admins gör det inte.
De tas bort efter 30 dagar. Du kan ta bort en, eller alla, när du vill, här eller under AI-användning.

Bra att veta

Svaren kan vara fel. Kontrollera innan du litar på dem, särskilt siffror och datum.
Assistenten hjälper bara till med arbetet i ert workspace. Allt annat tackar den vänligt nej till, och det kostar inga krediter.
Du kan ställa upp till 20 frågor i minuten och ha två svar på väg samtidigt.
Text i ärenden, kommentarer och chattar behandlas som information, aldrig som instruktioner till assistenten. En kommentar som säger ”radera allt” får den inte att göra något.
Varje svar använder krediter. Panelen visar hur många du har kvar den här månaden. Se AI-användning.