Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 oktober 2026

Villkoren är ett avtal mellan NOD³ Solutions AB, org.nr 559596-1706, Sverige (“NOD³”, “vi”), och den organisation som skapar eller använder ett workspace i WORK³ (“kunden”). Den som godkänner villkoren intygar att hen får företräda kunden.

1. Tjänsten

WORK³ är en molntjänst för att planera och följa arbete: projekt, ärenden, tavlor, filer, chattar och integrationer. Vi får förbättra och ändra tjänsten. Vi meddelar ägare i förväg om ändringar som tar bort något de är beroende av.

2. Konton och åtkomst

Kunden bestämmer vem som får åtkomst och med vilken roll, och ansvarar för vad dess användare gör.
Användare håller sina inloggningsmetoder för sig själva och berättar för oss om misstänkt missbruk.
Expertpartner och NOD³:s support ser innehåll bara när kunden tillåter det, så som det beskrivs under Expertpartner och Supportåtkomst.

3. Kundens innehåll

Kunden äger sitt innehåll. Vi använder det bara för att leverera tjänsten, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet, som är en del av villkoren.
Kunden ansvarar för att ha rätt att lägga innehållet i WORK³ och för att inte använda tjänsten till något olagligt, skadligt eller som kränker någon annans rättigheter.
Kunden kan när som helst få ut sitt innehåll (till exempel via REST-API:t, eller be oss om en full export) och radera sitt workspace.

4. Integrationer och AI-assistenter

När kunden kopplar en tredjepartstjänst (som Slack, ett CRM, Claude eller ChatGPT) styrs kundens användning av den tjänsten av kundens avtal med leverantören. NOD³ ansvarar inte för tredjepartstjänster, men vi ser till att WORK³ bara skickar det integrationen behöver.

5. Avgifter

Gratisplaner kostar inget. Betalplaner faktureras per workspace i förskott, enligt vad som anges vid uppgradering. Priser anges exklusive moms. [Betalningsvillkor, uppsägningstid och prisändringar läggs till med faktureringen.]

6. Tillgänglighet och support

Vi strävar efter hög tillgänglighet och tar säkerhetskopior varje natt, men lovar inte en tjänst utan avbrott om inte ett separat avtal säger det. Planerat underhåll görs om möjligt utanför kontorstid. Kontakt: privacy@nod3.se.

7. Ansvar

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Ingen part ansvarar för indirekt skada, som utebliven vinst eller förlorad data som hade kunnat undvikas med vanliga säkerhetskopior. Vårt samlade ansvar under ett år är begränsat till vad kunden betalat oss under de tolv månaderna före kravet. [Taket bekräftas vid juridisk granskning.]

8. Avstängning och upphörande

Kunden kan när som helst sluta använda tjänsten och radera sitt workspace.
Vi får stänga av åtkomst som bryter mot villkoren eller äventyrar tjänsten eller andra, och berättar då för kunden varför.
Efter upphörande raderas innehållet enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

9. Ändrade villkor

Vi meddelar workspace-ägare minst 30 dagar innan ändringar som spelar roll börjar gälla. Den som fortsätter använda tjänsten därefter godkänner dem.

10. Lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.